求助与常见问答

加入 My Ladyboy Date 很简单。在填写注册表格后，您会收到一封确认电子邮件，随信会附上链接让您完成注册。此链接有助于确认您提供的电子邮箱是否真实，并确保您能收到我们发过去的电子邮件。在此步骤后，您的帐号将激活并可使用。

如果您认为自己还没收到我们的确认信息，请阅读以下内容。

如果您在注册后几分钟内仍没收到确认电子邮件，请检查您的垃圾邮件夹。“Ladyboy” 这个词经常被列入黑名单，因此我们的邮件可能会直接被分类为垃圾邮件。请查看您的每个邮件夹，并记得接受我们未来将发给您的电子邮件，如此这些电子邮件才会确实发送到您的收件箱。

该怎么做：首先前往您的垃圾邮件夹，寻找来自 “My Ladyboy Date” 且标题为“激活您的帐户” 的电子邮件，再将该电子邮件标记为“这不是垃圾信”。为了确保未来您会收到我们的电子邮件，您也可将 hello@myladyboydate.com 添加到您的通讯录。

这些是 Hotmail / Live、Gmail 和 Yahoo 的说明图

在 My Ladyboy Date，您可免费创建个人资料页面、查看您的配对和浏览所有其他个人资料和照片。只要您持续使用帐号，您的个人资料都不会消失，而且这都是免费的！

虽然姐妹们（变性女或伪娘）可免费使用本站的所有功能，但男性会员都必须升级为高级会员，才能使用其他特定功能（例如可以发送信息）。升级高级会员每个月费用为 US$29.90，如果您购买多个月份的会员，可享优惠折扣。

作为付费网站，我们才得以控制本站会员的质量（我们重质不重量），除了雇用审核员，本站也会自然筛查这些男性是否真心在寻求恋情。

高级会员并不会自动续订，我们绝对不会保存您的信用卡资料或付款资料，更不会在未来擅自以您的名义付款。 所有在本站上的付款均为一次付清。

一旦您的高级会员过期，您的帐号就会自动恢复为标准会员。当您的会员到期时，我们会发电子邮件通知您。

如果您希望续订会员方案，则必须自行选择费用方案来升级，并重新付款。

我们很遗憾看到您要离开了，但如果您真的想删除帐号，请前往帐号设置，再到页面底端点击如要停用或删除您的帐号，请点击此处；接着再按指示操作即可。

请注意，一旦您删除了帐号，就无法再恢复了，所有您的信息和照片都会被移除。如果您只是想暂时停用帐号，请阅读以下内容。

若您想离开 My Ladyboy Date，但又希望您的个人资料和照片都保持原样，那您可选择暂时停用帐号。无论是删除或停用帐号，对其他会员都没有差别，唯一的差别是您可随时在返回时恢复您的个人资料。只要输入您的电子邮箱和密码来登录，您的帐号将立即重新激活。

如要停用您的帐号，请前往您的帐号设置，再到页面底端点击如要停用或删除您的帐号，请点击此处；接着再按指示操作即可。

如果您想变更电子邮箱，则必须填写联系表格来联系我们的支持团队

如要变更您的密码，请前往帐号设置，再点击更改密码。

如果您忘了密码，请前往此页。如果您仍无法登录，即很有可能是帐号被我们的审核员关闭了。我们对照片、个人资料内容、个人资料造假、诈骗人士和金钱交易等，一律严格实施我们的政策。如果您的帐号被本服务器禁用，通常您会收到电子邮件通知，我们会在信上说明原因。

我们发送许多电子邮件给会员。我们除了发送电子报，也会在某会员发信息给您或访问您的个人资料时通知您。我们也会发送您的个人资料每日或每周活动概要、有希望的配对、以及新的个人资料或精选个人资料。

针对各个选项，您可以选择您想收到或不想收到的电邮。前往您的电子邮件设置，并选择您希望我们发哪些电子邮件。

我们设计社群守则，是为了确保每一名会员在 My Ladyboy Date 享受每一刻的同时，秉持安全的原则并为其行为负责。请您务必熟悉这些守则，并确保您绝对不会从事任何不当的行为。

照片是您个人资料中很重要的一部分。如要添加照片，请前往编辑我的个人资料，再点击管理照片。标准会员最多可上传 16 张照片，而高级会员和已验证会员则无限制。

若您在上传照片时遇到了困难（例如有些型号的智能手机会发生这类问题），请将您的照片以电子邮件方式发给我们，我们将为您上传照片。

我们的管理团队通常会花不到一小时来审核您的照片。审核完毕后，您将会收到一封电子邮件。

您可随时变更个人资料上的任何内容，但有两个项目必须先通过我们审核员的批准：页头标题和自我介绍。为了成功发布您的页头标题和自我介绍，您必须遵循严格的守则。当您编辑个人资料时，所有规定都会列在右方。

如果您发布照片超过 24 小时仍未显示，则表示照片不合乎我们的守则，因此我们的审核团队不予以批准。当我们批准或驳回照片，本站会自动发送电子邮件向您说明。

有时为了更清楚呈现您本人或保护照片中其他人的身份，请恕本审核团队冒昧将您的照片进行裁切、模糊或遮挡照片上的某些部分。

请前往此页管理照片，点击您想删除的照片，再点击左下方的删除钮即可。

您的个人头像是显示在您个人资料、搜索结果和私密聊天页上的照片。如要选择您的个人头像，请前往此页管理照片，点击您想要的照片，再点击左下的“设为个人头像”钮即可。

在 My Ladyboy Date 上，以及在不同品牌名称下的不同文化版本型态（mytranssexualdate.com 和 myladyboydate.com）注册的用户可看见您在 My Ladyboy Date 上创建的个人资料。如此一来，来自特定国家/文化的用户可以与来自其他国家/文化的用户碰面。这些服务在功能上是相同的，而且使用相同的集中式平台。

若您是伪娘姐妹，您必须先完成您的个人资料才能发信息。请在您的个人资料上添加自我介绍，以及至少一张照片，待我们的审核团队审核后才算完成。一旦您的个人资料完成并获得批准，就可无限制收发信息。

如果您是男士，则必须升级为高级会员。一旦成为高级会员，就可无限制地收发信息。

如有会员骚扰、诈骗、要求您提供金钱上的援助，或使 My Ladyboy Date 助长这类行为的网站，在所有个人资料和私人交谈页面上都有“举报”钮。这么做是保密的，我们的审核团队会尽快为您处理。

您可以屏蔽某人，阻挡他发送信息以及查看您的个人资料。在个人资料和交谈页上，都有封锁钮可供您使用。

若您想取消屏蔽某用户，请前往您的帐号设置，再到已屏蔽的个人资料，就可逐一取消屏蔽会员。

个人资料无法显示的原因可能如下：

1. 此会员已暂停使用他/她的帐号
2. 此用户已删除了他/她的帐号
3. 此会员已屏蔽您
4. 您已屏蔽此会员

若有任何您不感兴趣的个人资料，而您不想再看到他们出现在搜索结果，只要在每个搜索结果右上角点击 X 钮即可。这么做可将他们从您的最爱列表移除，但这并不表示您屏蔽了他们，他们仍可访问您的个人资料并发信息给您。

这是个重要而难解的问题。您没办法完全肯定！但您可以机智一点，避免新手容易落下的陷阱。我们有先进的技术可自动侦测诈骗人士、造假者、重复帐号等。我们的审核团队每天都会检查个人资料、照片，让 My Ladyboy Date 成为与跨性别女性最安全的约会网站。但不管我们再怎么谨慎，难免会有不完美之处。在线约会是遇见真爱的美妙方式，但多少有风险，因此您必须慎防并保持机警。

经验法则：无论是什么原因，千万别汇钱给网友。若有会员要求金钱的援助，请直接向我们举报，我们会马上禁止该会员继续使用帐号。但若您是在汇钱后才向我们举报，我们只好禁止您和另一方继续使用帐号。原因很简单：只要没有人汇钱，就不会有人提出这种要求。在线汇钱的会员让诈骗者有机可乘逞、为他们开辟途径，而我们不希望本站有这些会员。然而，若某会员要求您汇钱，但您并未照着做，我们会很庆幸您举报了此会员，我们也会感谢您让 My Ladyboy Date 成为更好的约会平台。

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