Hilfe und Häufige gestellte Fragen

Über dein Konto

Wie kann ich Mitglied werden?

My Ladyboy Date beizutreten ist einfach. Fülle das Anmeldeformular aus und du erhältst eine Bestätigungsmail mit einem Link, um deine Anmeldung abzuschließen. Dies bestätigt uns, dass du eine echte E-Mail-Adresse angegeben hast und in der Lage bist, E-Mails von uns erhalten. Dein Konto wird nach diesem Vorgang aktiviert und kann dann genutzt werden.

Wenn du denkst, dass du unsere Bestätigungsmeldung nicht erhalten hast, dann lesen bitte weiter unten.

Ich habe die Bestätigungsmail nicht erhalten

Wenn du die Bestätigungsmeldung nicht innerhalb weniger Minuten nachdem du dich angemeldet hast erhältst, dann überprüfen bitte deinen Spam-Ordner (oder Junk-Ordner). Das Wort „Ladyboy“ wird oft auf die schwarze Liste gesetzt, so dass unsere E-Mails direkt im Spam landen. Überprüfe deinen Ordner und stelle sicher, eingehende E-Mails von uns zu akzeptieren, so dass sie in deinem Posteingang ankommen.

Was du machen musst: Gehen zu deinem Spam-Ordner, suche nach einer E-Mail von „My Ladyboy Date“ mit dem Betreff „Aktiviere dein Konto“, wähle sie aus und markiere sie als „kein Spam“. Um sicherzustellen, dass du auch in Zukunft unsere E-Mails erhältst, kannst du auch noreply@myladyboydate.com zu deiner Liste der Kontakte hinzufügen.

Hier ist eine illustrierte Anleitung für Hotmail / Live, Google Mail und Yahoo

Wie viel kostet es?

Auf My Ladyboy Date ist es kostenlos, dein Profil zu erstellen, deine Partnervorschläge anzusehen und alle anderen Profile und Fotos zu durchsuchen. Dein Profil wird kostenlos so lange aktiv bleiben, wie du willst.

Obwohl die Damen (transsexuelle Frauen oder Ladyboys) die vollständige Website kostenlos verwenden können, müssen die Herren ein Upgrade auf einen bezahlten Plan (auch Premium-Zugang genannt) durchführen, um auf gewisse Funktionen der Website zugreifen zu können (das ist beim Messaging-System der Fall). Der Premium-Zugang beginnt bei weniger als 9,50 € / Monat (oder $10.90).

Als bezahlte Website sind wir in der Lage, die Qualität unserer Mitglieder zu kontrollieren (wir legen Wert auf Qualität statt Quantität), denn neben dem Einstellen von Moderatoren filtern wir natürlich auch die Männer, die ernsthaft nach einer Beziehung Ausschau halten, von den nicht seriösen.

Wird meine Premium-Mitgliedschaft automatisch verlängert?

Premium-Mitgliedschaften werden nicht automatisch verlängert. Wir speichern weder deine Kreditkarte oder deine Zahlungsdetails, um künftige Zahlungen in deinem Namen vorzunehmen. Alle Zahlungen, die auf unserer Webseite gemacht werden, sind einmalige Zahlungen.

Sobald deine Premium-Mitgliedschaft abläuft, wird dein Konto auf die Standard-Mitgliedschaft zurückgesetzt. Wir werden dich zur Erinnerung per E-Mail benachrichtigen, wenn deine Mitgliedschaft ausläuft.

Wenn du deine Mitgliedschaft verlängern möchtest, dann musst du noch einmal ein Upgrade vornehmen, indem du ein Tarifmodell wählst und erneut eine Zahlung vornimmst.

Wie lösche ich mein Konto?

Es tut uns leid, dich gehen zu sehen, aber wenn du dein Konto löschen möchtest, dann gehe zu Konto-Einstellungen, klicke am Ende der Seite auf Um dein Konto zu deaktivieren, klicke hier. Folge anschließend den Anweisungen.

Wenn du dein Konto löscht, dann bedenke bitte, dass es keine Möglichkeit gibt, es wieder zu aktivieren, alle Infos und Fotos werden wirklich entfernt. Wenn du dein Konto stattdessen vorübergehend deaktivieren willst, dann lesen bitte den Text weiter unten.

Kann ich mein Konto temporär deaktivieren?

Wenn du My Ladyboy Date verlassen willst, aber dein Profil und deine Fotos intakt halten möchtest, dann kannst du dein Konto vorübergehend deaktivieren. Andere Mitglieder können den Unterschied zwischen einem gelöschten und einem deaktivierten Account nicht erkennen, der einzige Unterschied besteht darin, dass du dein Profil jederzeit wiederherstellen kannst, wenn du zurückkehren möchtest. Du musst dich nur mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden und dein Konto wird sofort wieder aktiviert.

Gehe zu den Konto-Einstellungen, um dein Konto zu deaktivieren. Dann klicke unten auf der Seite auf Klicke hier, um dein Konto zu deaktivieren. Folge anschließend den Anweisungen.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Für den Fall, dass du deine E-Mail-Adresse ändern willst, musst du dich per E-Mail mit dem Kontaktformular an unser Support-Team wenden

Wie ändere ich mein Passwort?

Gehe zu Konto-Einstellungen, um dein Passwort zu ändern, und klicke dann auf Passwort ändern.

Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen, warum?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, dann verwende bitte diese Seite. Wenn du dich immer noch nicht einloggen kannst, ist es wahrscheinlich, dass dein Konto von den Moderatoren geschlossen wurde. Wir verfolgen unsere Politik in Bezug auf Fotos, Profilinformationen, gefälschte Profile, Betrügereien und finanziellen Austausch konsequent. Wenn du von unserem Server verbannt wirst, dann erhältst in der Regel eine Benachrichtigungsmail, welche die Gründe angibt.

Wie kann ich die Häufigkeit der E-Mails verändern, die von My Ladyboy Date gesendet werden?

Wir senden eine Vielzahl von E-Mails an unsere Mitglieder. Neben unserem Newsletter, können wir dir auch Benachrichtigungen senden, wenn dir ein Mitglied eine neue Nachricht geschickt oder Ihr Profil besucht hat. Wir schicken dir auch tägliche oder wöchentliche Berichte zu Aktivitäten auf deinem Profil, sowie Empfehlungen zu möglichen Partnern mit neuen oder bereits vorhandenen Profilen.

Für jede dieser Optionen kannst du auswählen, welche E-Mails du erhalten oder nicht erhalten möchtest. Gehe zu deinen E-Mail-Einstellungen und wähle, welche E-Mails wir dir senden sollen.

Was ist auf My Ladyboy Date nicht erlaubt?

Wir haben Community-Richtlinien aufgestellt, um sicherzustellen, dass jedes Mitglied My Ladyboy Date sicher und verantwortungsvoll genießen kann. Wir lade dich ein, sich mit ihnen vertraut zu machen, um sicherzustellen, dass du nichts Verkehrtes machen wirst.

Über dein Profil & deine Fotos

Wie kann ich Fotos hinzufügen?

Fotos sind ein sehr wichtiger Teil deines Profils. Um Fotos hinzuzufügen, gehe zu mein Profil bearbeiten und dann auf Fotos verwalten. Standard-Mitglieder können bis zu 16 Fotos hochladen, während Premium-Mitglieder und verifizierte Mitglieder kein Limit einhalten müssen.

Ich habe Probleme beim Hochladen meiner Bilder, was soll ich tun?

Falls du Probleme beim Hochladen von Fotos hast (dies kann beispielsweise bei einigen Smartphone-Modellen der Fall sein), dann sende uns deine Fotos per E-Mail und wir werden sie für dich hochladen.

Wie lange braucht das Moderationsteam, um mein Foto zu genehmigen?

Unser Moderatorenteam benötigt zum Überprüfen von Fotos in der Regel weniger als eine Stunde. Du erhältst eine E-Mail, sobald dies geschehen ist.

Was passiert, wenn ich mein Profil bearbeite?

Du kannst jederzeit etwas an deinem Profil ändern, aber es gibt zwei Dinge, welche die Zustimmung unserer Moderatoren benötigen: Deine Überschrift und deine Beschreibung. Es gibt strenge Regeln für eine gültige Überschrift und Beschreibung, und diese sind rechts aufgelistet, wenn du dein Profil bearbeitest.

Warum wird mein Foto nicht angezeigt?

Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, nachdem du dein Foto gepostet hast, aber es noch immer nicht angezeigt wird, bedeutet das, dass es unser Moderatorenteam abgelehnt hat, weil es nicht unseren Richtlinien entspricht. Wenn wir ein Foto genehmigen oder ablehnen, dann senden wir dir automatisch eine E-Mail mit einer Erklärung.

Warum wurde mein Foto in der Größe verändert oder mit schwarzen Rechtecken bearbeitet?

Manchmal wird sich unser Moderatorenteam die Freiheit herausnehmen, Fotos zuzuschneiden und Bildteile unscharf zu machen oder auszublenden, um dich besser zu repräsentieren und die Identität der anderen Personen auf dem Foto zu schützen.

Wie lösche ich Fotos?

Gehe zu dieser Seite, Verwalte deine Fotos, klicke auf das Foto, das do löschen möchtest und klicke dann auf den „Löschen”-Button links unten.

Wie wähle ich mein primäres Foto?

Dein primäres Foto ist das Foto, welches in deinem Profil, in den Suchergebnissen und im privaten Chat zuerst angezeigt wird. Um dein primäre Foto auszuwählen, gehe auf diese Seite Fotos verwalten, klicke auf das Foto, das du willst, dann auf den „Primär machen“ Button unten links.

Über Interaktion mit anderen Mitgliedern

Warum kann ich keine Nachrichten senden?

Wenn du eine Lady bist, dann must du zunächst dein Profil vervollständigen, bevor du in der Lage bist, Nachrichten zu senden. Vervollständige dein Profil mit einer Beschreibung, und mindestens einem Foto, und warte darauf, dass es unser Moderationsteam genehmigt. Sobald dein Profil vollständig und genehmigt ist, kannst du ohne jegliche Einschränkung Nachrichten senden und empfangen.

Wenn du ein Mann bist, dann musst du zu einer Premium-Mitgliedschaft upgraden. Sobald du ein Premium-Mitglied bist, kannst du unbegrenzt Nachrichten senden und empfangen.

Wie kann ich ein Mitglied an das Moderatorenteam melden?

Für den Fall, dass dich ein Mitglied belästigt, dir unerwünschte E-Mails sendet, dir Geld anbietet oder danach fragt, oder My Ladyboy Date auf andere Art und Weise zu einem schlechten Ort macht, dann gibt es auf jeder Profil- und Gesprächsseite einen „Report“-Button. Dies ist vertraulich und unser Moderatorenteam wird den Fall schnell bearbeiten.

Wie kann ich jemanden daran hindern, mir Nachrichten zu senden?

Du kannst jemanden daran hindern, dir Nachrichten zu senden und dein Profil zu betrachten. Um dies zu tun, gibt es auf jeder Profils-und Gesprächsseite den Blockieren-Button.

Wie kann ich jemanden freigeben?

Wenn du ein Mitglied freigeben möchtest, dann gehe zu deinen Konto-Einstellungen und dann auf Liste der blockierten Profile ansehen, dort kann man die Mitglieder einen nach dem anderen freigeben.

Was bedeutet es, wenn ein Profil „nicht verfügbar” ist?

Profile könnten aus einem der folgenden Gründe nicht verfügbar sein:

  1. Das Mitglied hat sein Konto gesperrt
  2. Das Mitglied hat sein Konto gelöscht
  3. Das Mitglied hat dich blockiert
  4. Du hast das Mitglied blockiert

Wie kann ich Profile ausblenden, an denen ich nicht interessiert bin?

Wenn es Profile gibt, an denen du nicht interessiert bist, und du sie nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt bekommen möchtest, dann kannst du sie mit dem X-Button in der oberen rechten Ecke von jedem Ergebnis ausblenden. Dadurch werden sie auch aus Favoritenliste entfernt, aber das bedeutet nicht, dass sie gesperrt werden. Sie werden immer noch in der Lage sein, dein Profil zu sehen und dir eine Nachricht zu senden.

Wie kann ich wissen, ob ein Mitglied echt ist?

Das ist die Millionen-Dollar-Frage. Das geht nicht! Aber man kann klug sein und typische Anfängern-Fehler vermeiden. Wir haben eine fortschrittliche Technologie, um Betrüger, Fälscher, doppelte Konten und so weiter automatisch zu erkennen. Unser Moderatorenteam arbeitet jeden Tag, um Profile und Fotos zu überprüfen und My Ladyboy Date, den vermutlich sichersten Ort zum Daten von Transgender Frauen, zu entwickeln. Aber es ist natürlich nicht perfekt. Online-Dating ist ein wunderbarer Weg, um Liebe zu finden, aber es hat Risiken, die dir bewusst sein müssen und daher musst du klug vorgehen.

Als Faustregel gilt: NIEMALS jemandem Geld schicken, den du online kennengelernt hast, was auch immer der Grund ist. Melde es uns, wenn dich ein Mitglied um Geld bittet, und wir werden ihn/ sie sofort verbannen. Wenn du es uns meldest, nachdem du Geld gesendet hast, werden wir euch beide verbannen. Der Grund ist einfach: Wenn niemand jemals Geld schickt, dann fragt niemand danach. Mitglieder, die online Geld senden, erschaffen einen Markt für Betrüger und wir möchten solche Mitglieder nicht auf unserer Website. Wenn dich allerdings ein Mitglied um Geld bittet, und du keins sendest, dann freuen wir uns, dass du dieses Mitglied gemeldet hast und werden dir danken, dass du My Ladyboy Date zu einem besseren Ort gemacht hast.

Über Browser-Unterstützung

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Wir unterstützen aktiv die neueste Version von Chrome, Firefox und Safari, sowie die beiden neuesten Versionen vom Internet Explorer. Wir sorgen auch aktiv dafür, dass unsere Seite auch auf iPhone und iPad funktioniert.

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Du kannst uns noch immer per E-Mail über unsere Kontaktseite kontaktieren, die Reaktionszeit beträgt in der Regel weniger als 24 Stunden