Hilfe und Häufige gestellte Fragen

Über Ihren Account

Wie kann ich mitmachen?

My Ladyboy Date beizutreten ist einfach. Füllen Sie das Anmeldeformular aus und Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Link, um Ihre Anmeldung abzuschließen. Dies bestätigt uns, dass Sie eine echte E-Mail-Adresse angegeben haben und in der Lage sind, E-Mails von uns erhalten. Ihr Account wird nach diesem Vorgang aktiviert und kann dann genutzt werden.

Wenn Sie denken, dass Sie unsere Bestätigungsmeldung nicht erhalten haben, lesen Sie bitte weiter unten.

Ich habe die Bestätigungsmail nicht erhalten

Wenn Sie die Bestätigungsmeldung nicht innerhalb weniger Minuten nachdem Sie sich angemeldet haben erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner (oder Junk-Ordner). Das Wort "Ladyboy" wird oft auf die schwarze Liste gesetzt, so dass unsere E-Mails direkt im Spam landen. Überprüfen Sie Ihre Ordner und stellen Sie sicher, eingehende E-Mails von uns zu akzeptieren, so dass sie in Ihrem Posteingang ankommen.

Was Sie tun müssen: gehen Sie zu Ihrem Spam-Ordner, suchen Sie nach einer E-Mail von "My Ladyboy Date" mit dem Betreff "Aktivieren Sie Ihren Account", wählen Sie sie aus und markieren Sie sie al "kein Spam". Um sicherzustellen, dass Sie auch in Zukunft unsere E-Mails erhalten, können Sie auch noreply@myladyboydate.com zu Ihrer Liste der Kontakte hinzufügen.

Hier ist eine illustrierte Anleitung für Hotmail / Live, Google Mail und Yahoo

Wie viel kostet es?

Auf My Ladyboy Date ist es kostenlos, Ihr Profil zu erstellen, Ihre Matches anzusehen und alle anderen Profile und Fotos zu durchsuchen. Ihr Profil wird so lange aktiv bleiben, wie Sie wollen, kostenlos.

Obwohl die Damen (transsexuelle Frauen oder Ladyboys) die vollständige Website kostenlos verwenden können, müssen die Herren ein Upgrade auf einen bezahlten Plan (auch Premium-Zugang genannt) durchführen, um auf gewisse Funktionen der Website zugreifen zu können (das ist beim Messaging-System der Fall). Der Premium-Zugang beginnt bei weniger als 9,50 € / Monat (oder $10.90).

Als bezahlte Website sind wir in der Lage, die Qualität unserer Mitglieder zu kontrollieren (wir legen Wert auf Qualität statt Quantität), denn neben dem Einstellen von Moderatoren filtern wir natürlich auch die Männer, die ernsthaft nach einer Beziehung Ausschau halten, von den nicht seriösen.

Wird meine Premium-Mitgliedschaft automatisch verlängert?

Premium-Mitgliedschaften werden nicht automatisch verlängert. Wir speichern weder Ihre Kreditkarte noch Ihre Zahlungsdetails, um künftige Zahlungen in Ihrem Namen vorzunehmen. Alle Zahlungen, die auf unserer Webseite gemacht werden, sind einmalige Zahlungen.

Sobald Ihre Premium-Mitgliedschaft abläuft, wird Ihr Account auf Standard-Mitgliedschaft zurückgesetzt. Wir werden Sie zur Erinnerung per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Mitgliedschaft ausläuft.

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft verlängern möchten, müssen Sie noch einmal ein Upgrade vornehmen, indem Sie ein Tarifmodell wählen und erneut eine Zahlung vornehmen.

Wie lösche ich meinen Account?

Es tut uns leid, Sie gehen zu sehen, aber wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, gehen Sie zu Konto-Einstellungen, dann klicken Sie am Ende der Seite auf Um Ihr Konto zu deaktivieren, klicken Sie hier. Folgen Sie anschließend den Anweisungen.

Beachten Sie, dass, wenn Sie Ihr Konto löschen, es keine Möglichkeit für Sie gibt, es wieder zu aktivieren, alle Infos und Fotos werden wirklich entfernt. Wenn Sie Ihr Konto stattdessen vorübergehend deaktivieren wollen, lesen Sie bitte weiter unten.

Kann ich meinen Account temporär deaktivieren?

Wenn Sie My Ladyboy Date verlassen, aber Ihr Profil und Ihre Fotos intakt halten möchten, können Sie Ihren Account vorübergehend deaktivieren. Andere Mitglieder können den Unterschied zwischen einem gelöschten und einem deaktivierten Account nicht erkennen, der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie Ihr Profil jederzeit wiederherstellen können, wenn Sie zurückkehren möchten. Sie müssen sich nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und Ihr Konto wird sofort wieder aktiviert.

Gehen Sie zu den Konto-Einstellungen, um Ihren Account zu deaktivieren. Dann klicken Sie unten auf der Seite auf Klicken Sie hier, um Ihren Account zu deaktivieren. Folgen Sie anschließend den Anweisungen.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Für den Fall, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern wollen, müssen Sie sich per E-Mail mit dem Kontaktformular an unser Support-Team wenden

Wie ändere ich mein Passwort?

Gehen Sie zu Konto-Einstellungen, um Ihr Passwort zu ändern, und klicken Sie dann auf Passwort ändern.

Ich kann mich nicht in meinen Account einloggen, warum?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte diese Seite. Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Account von den Moderatoren geschlossen wurde. Wir verfolgen unsere Politik in Bezug auf Fotos, Profilinformationen, gefälschte Profile, Betrügereien und finanziellen Austausch konsequent. Wenn Sie von unserem Server verbannt werden, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigungsmail erhalten, die die Gründe wiedergibt.

Wie kann ich die Häufigkeit der E-Mails verändern, die von My Ladyboy Date gesendet werden?

Wir senden eine Vielzahl von E-Mails an unsere Mitglieder. Neben unserem Newsletter, können wir Ihnen auch Benachrichtigungen senden, wenn Ihnen ein Mitglied eine neue Nachricht geschickt oder Ihr Profil besucht hat. Wir schicken Ihnen auch tägliche oder wöchentliche Berichte zu Aktivitäten auf Ihrem Profil, sowie Empfehlungen zu möglichen Matches, neuen und vorgestellten Profilen.

Für jede dieser Optionen können Sie auswählen, welche E-Mails Sie erhalten oder nicht erhalten möchten. Gehen Sie zu Ihren E-Mail-Einstellungen und wählen Sie, welche E-Mails wir Ihnen senden sollen.

Was ist auf My Ladyboy Date nicht erlaubt?

Wir haben Community-Richtlinien aufgestellt, um sicherzustellen, dass jedes Mitglied My Ladyboy Date sicher und verantwortungsvoll genießen kann. Wir laden Sie ein, sich mit ihnen vertraut zu machen, um sicherzustellen, dass Sie nichts Verkehrtes tun.

Über Ihr Profil & Ihre Fotos

Wie kann ich Fotos hinzufügen?

Fotos sind ein sehr wichtiger Teil Ihres Profils. Um Fotos hinzuzufügen, gehen Sie zu mein Profil bearbeiten und dann auf Fotos verwalten. Standard-Mitglieder können bis zu 16 Fotos hochladen, während Premium-Mitglieder und verifizierte Mitglieder kein Limit einhalten müssen.

Ich habe Probleme beim Hochladen meiner Bilder, was soll ich tun?

Falls Sie Probleme beim Hochladen von Fotos haben (dies kann beispielsweise bei einigen Smartphone-Modellen der Fall sein), senden Sie uns Ihre Fotos per E-Mail und wir werden sie für Sie hochladen.

Wie lange braucht das Moderationsteam, um mein Foto zu genehmigen?

Unser Moderatorenteam benötigt zum Überprüfen von Fotos in der Regel weniger als eine Stunde. Du erhältst eine E-Mail, sobald dies geschehen ist.

Was passiert, wenn ich mein Profil bearbeite?

Sie können jederzeit etwas an Ihrem Profil ändern, aber es gibt zwei Dinge, die der Zustimmung unserer Moderatoren bedürfen: Ihre Headline und Ihre Beschreibung. Es gibt strenge Regeln für eine gültige Headline und Beschreibung, und diese sind rechts aufgelistet, wenn Sie Ihr Profil bearbeiten.

Warum wird mein Foto nicht angezeigt?

Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, nachdem Sie Ihr Foto gepostet haben, aber es noch immer nicht angezeigt wird, bedeutet das, dass es unser Moderatoren-Team abgelehnt hat, weil es nicht unseren Richtlinien entspricht. Wenn wir ein Foto genehmigen oder ablehnen, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail mit einer Erklärung.

Warum wurde mein Foto in der Größe verändert oder mit schwarzen Rechtecken bearbeitet?

Manchmal wird sich unser Moderationsteam die Freiheit herausnehmen, Fotos zuzuschneiden und Bildteile unscharf zu machen oder zu sperren, um Sie besser zu repräsentieren und die Identität der anderen Personen auf dem Foto zu schützen.

Wie lösche ich Fotos?

Gehen Sie zu dieser Seite, Verwalten Sie Ihre Fotos, klicken Sie auf das Foto, das Sie löschen möchten und klicken Sie dann auf den Löschen Button links unten.

Wie wähle ich mein primäres Foto?

Ihr primäres Foto ist das, was in Ihrem Profil, in den Suchergebnissen und im privaten Chat zuerst angezeigt wird. Um Ihre primäre Foto auszuwählen, gehen Sie auf diese Seite Fotos verwalten, klicken Sie auf das Foto, das Sie wollen, dann auf die "primär machen"-Taste unten links.

Über Interaktion mit anderen Mitgliedern

Warum kann ich keine Nachrichten senden?

Wenn Sie eine Dame sind, müssen Sie zunächst Ihr Profil vervollständigen, bevor Sie in der Lage sind, Nachrichten zu senden. Vervollständigen Sie Ihr Profil mit einer Beschreibung, und mindestens einem Foto, und warten Sie darauf, dass es unser Moderationsteam genehmigt. Sobald Ihr Profil vollständig und genehmigt ist, können Sie ohne jegliche Einschränkung Nachrichten senden und empfangen.

Wenn Sie ein Mann sind, müssen Sie ein Upgrade auf einen Premium-Zugang durchführen. Sobald Sie Premium sind, können Sie unbegrenzt Nachrichten senden und empfangen.

Wie kann ich ein Mitglied ans Moderationsteam melden?

Für den Fall, dass Sie ein Mitglied belästigt, Ihnen unerwünschte E-Mails sendet, Ihnen Geld anbietet oder danach fragt, oder My Ladyboy Date auf andere Art und Weise zu einem schlechten Ort macht, gibt es auf jeder Profil- und Gesprächsseite einen "Report"-Button. Dies ist vertraulich und unser Moderationsteam wird den Fall schnell bearbeiten.

Wie kann ich jemanden daran hindern, mir Nachrichten zu senden?

Sie können jemanden daran hindern, Ihnen Nachrichten zu senden und Ihr Profil zu betrachten. Um dies zu tun, gibt es auf jeder Profils-und Gesprächsseite den Button Sperren.

Wie kann ich jemanden entsperren?

Wenn Sie ein Mitglied freigeben möchten, gehen Sie zu Ihren Konto-Einstellungen und dann auf Liste der blockierten Profile ansehen, dort kann man die Mitglieder einen nach dem anderen entsperren.

Was bedeutet es, wenn ein Profil "nicht verfügbar" ist?

Profile könnten aus einem der folgenden Gründe nicht verfügbar sein:

  1. das Mitglied hat seinen Account gesperrt
  2. das Mitglied hat seinen Account gelöscht
  3. das Mitglied hat Sie blockiert
  4. Sie haben das Mitglied blockiert

Wie kann ich Profile verbergen, an denen ich nicht interessiert bin?

Wenn es Profile gibt, an denen Sie nicht interessiert sind und sie nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt bekommen möchten, können Sie sie mit dem X-Button in der oberen rechten Ecke von jedem Ergebnis ausblenden. Dadurch werden Sie auch aus Favoritenliste entfernt, aber das bedeutet nicht, dass sie gesperrt werden. Sie werden immer noch in der Lage sein, Ihr Profil zu sehen und Ihnen eine Nachricht zu senden.

Wie kann ich wissen, ob ein Mitglied echt ist?

Das ist die Millionen-Dollar-Frage. Das geht nicht! Aber man kann klug sein und Fallstricke von Anfängern vermeiden. Wir haben eine fortschrittliche Technologie, um Betrüger, Fälscher, doppelte Konten und so weiter automatisch zu erkennen. Unser Moderatorenteam arbeitet jeden Tag um Profile und Fotos zu überprüfen und My Ladyboy Date, den vermutlich sichersten Ort zum Daten von Transgender Frauen, zu entwickeln. Aber er kann nicht perfekt sein. Online-Dating ist ein wunderbarer Weg, um die Liebe zu finden, aber es hat Risiken, die Ihnen bewusst sein müssen und daher müssen Sie klug sein.

Als Faustregel gilt: NIEMALS jemandem Geld schicken, den Sie online kennengelernt haben, was auch immer der Grund ist. Melden Sie es uns, wenn Sie ein Mitglied um Geld bittet, und wir werden ihn/ sie sofort verbannen. Wenn Sie es uns melden, nachdem Sie Geld gesandt haben, werden wir sie beide verbannen. Der Grund ist einfach: wenn niemand jemals Geld schickt, dann fragt niemand danach. Mitglieder, die online Geld senden, erschaffen einen Markt für Betrüger und wir möchten solche Mitglieder nicht auf unserer Website. Wenn Sie allerdings ein Mitglied um Geld bittet, und Sie keins senden, dann freuen wir uns, dass Sie dieses Mitglied gemeldet haben und werden Ihnen danken, dass Sie My Ladyboy Date zu einem besseren Ort gemacht haben.

Über Browser-Unterstützung

Welche Browser werden von unserer Seite unterstützt und warum?

Erfassung der Browser-Version, bitte warten...

Wir unterstützen aktiv die neueste Version von Chrome, Firefox und Safari, sowie die beiden neuesten Versionen vom Internet Explorer. Wir sorgen auch aktiv dafür, dass unsere Seite auch auf iPhone und iPad funktioniert.

Wenn Sie einen anderen Browser oder eine ältere Version verwenden, kann es sein, dass die Website nicht effizient arbeitet. Wir sind nicht aktiv dabei, daran zu arbeiten oder Fehler für veraltete Browser zu beheben.

Sie haben keine befriedigende Antwort auf dieser Seite gefunden?

Sie können uns noch immer per E-Mail über unsere Kontaktseite kontaktieren, die Reaktionszeit beträgt in der Regel weniger als 24 Stunden.